各省级CET承办机构：

    2015年12月CET考试将于12月19日举行，为确保各地考前各项考务培训及准备工作切实有效开展，现将2015年6月份考试期间相关情况通报如下，以供参考：

    一、  重复报考情况

    本次考前，我中心对重复报名的情况进行了核查，经相关省级承办机构确认，共166人报名违规报名，其中在同一级别中重复报考的为134人，在不同省份报考不同级别的32人，涉及28个省。以上人员均按违规处理，取消本次考试成绩。

    二、  听力突发事件处置案例

    1. 案例1

    （1）事件描述

    2015年6月14日上午四级听力考试过程中某大学考点错放两道六级听力题目，共15个考场受影响，涉及445名考生。事件发生后，省级承办机构要求考点对受影响考生在下午六级听力考试完成前进行封闭管理。学校校长、教务处和班主任当即赶赴现场，对考生进行情绪安抚，并准备水和午餐以及其他相关后勤服务工作。考点所在市级承办机构及省级承办机构巡视人员也赶往现场协同指挥。下午六级听力完成后，学校组织考生离场，未产生负面情绪。当天19时，学校在校园网内就此事发表公告，如实将该事件起因、处理办法、人员处理公布，并进行公开道歉。

    （2）事件评价

    该事件中各级承办机构反应及时，措施得当，确保试题安全保密同时妥善处理涉及考生封闭期间的各项事宜，保证考生良好情绪。先于媒体将该事件起因、处理办法、人员处理对社会进行公布的处理方式，得到社会认可，未引起任何负面影响。

    2. 案例2

    （1）事件描述

    2015年6月13日上午英语四级听力考试开始后，某大学考点集中播放设备出现故障，造成242个考场，约7260名考生无法正常收听的情况。该考点立即组织抢修，并决定在考试结束后延长考试时间完成听力考试，但听力播放设备于考试结束后半小时仍未恢复正常，等待期间有130个考场秩序混乱，共7148名考生不听监考员劝阻，擅自离开考场，未能完成听力考试。6月17日上午，考点所在地省级承办机构将有关情况上报我中心，我中心研究决定，启用听力副题对涉及的7148名考生进行重新考试，重考于6月24日举行。

    （2）事件评价

    以上事件在处理过程中存在以下问题：

    判断失误，措施不当。听力设备事故发生后，该考点认为考试结束后能立即进行听力考试，但未考虑到设备仍无法正常使用情况的处理，且在考生等待听力考试期间，考点未采取任何有效管理措施，以至于造成7148名考生愤然离场，未完成考试。

    应急准备工作不充分。从本次事件不难看出，该考点对突发事件应急准备不足，当突发事件发生时，尤其是听力设备故障未在规定时间内排除时，一是在没有应急人员及时到达现场进行指挥，二是没有备用播放设备进行应急，致使本次突发事件未能进行妥善处理。

    异常情况报告不及时。我中心于6月17日第一次接到省级承办机构考生未完成听力考试情况，而此时已完全失去了采取应急处置的时机，给今后的工作造成了极大的被动。

    三、考试期间监考教师及考生使用移动设备发布信息情况

本次考试共发现20起考试期间监考教师及考生使用移动设备发布信息事件，其中CET4考试期间18起，CET6考试期间2起，监考教师微博发试卷袋图片7起，考试期间监考教师发微博4起，考生发微博转播考场内情况的3起，学生拍试卷4起，监考教师发缺考考生试卷1起。目前已经11起得到处理，有7名监考教师分别得到警告处分、记过处分、全校通报批评、认定教学事故、停发奖金、暂停评级资格等不同形式处罚，有3名学生被开除学籍。

    四、评卷期间认定的违规情况

    1.在答题卡扫描期间，我中心发现某考点英语四级12个考场中的59名学生的客观题和主观题内容雷同，后经所在地省级承办机构核查，确认该考点的确存在管理松懈，考试纪律差的情况，同时认定涉及的59名考生违规，取消本次考试成绩，并暂停该考点组考资格，责令其整改。

    2.在试卷评卷期间，我中心发现某考点英语六级一考场中4名学生的作文题和翻译题目作答内容雷同。后经省级承办机构核查，认定该4名学生违规，取消当次考试成绩。

    各地应针对以上情况及案例认真总结，结合本地区工作特点，制定、完善各项应急预案，提前做好考务培训工作，将责任明确，落实到位，落实到人，确保本次考试安全平稳实施。

                    教育部考试中心

                    2015年11月30日